欧米茄延长保修活动
标准 1-2 年保修期可延长至 5 年。
此活动仅限欧米茄新产品。
延长保修申请流程
“4个简单步骤”
- 检查您购买的欧米茄产品。
- 从产品到货以来,
请在一个月内发表评论 - 在我们确认您提交的审核后,
我们会将我们签发的“延长保修卡”运送到订购者的地址。 - 您手边有“延保卡”吗?
收到后请妥善保管。
即使您将其作为礼物购买,我们也提供延长保修。
购买者本人必须发表评论。
我们将向您发送一张延长保修卡(以购买者名义)。
如果需要维修,作为礼物购买的物品将被更换。
如果您将其一起发送给我们,我们将适用延长保修。
*在某些情况下,我们可能会要求您确认您的身份。
扩展方法
根据产品附带的赠品活动传单内容,在一个月内发表评论。
一旦您发送了审核提交报告电子邮件,您所要做的就是等待。
*即使是礼物,如果订购者留下评论,我们也会回复。
(在这种情况下,将写下订单者的姓名。)
关于延长保修
[保修详情]
● 如果按照使用说明书正确使用,手表内部出现自然故障,我们将按照以下保修条款进行维修或调整。
● 保修范围:手表内部(机芯、电子电路部件、机械部件)
● 我们延长保修期的上限(不包括延长保修期的产品)
我们保证每次维修的费用不超过每年的最高金额。
- 正常保修期结束后 3 年:购买价格的 50%
- 3至5年:购买价格的30%
超过上限的金额将由客户承担。
此外,如果因零件供应困难等原因而无法修复时,我们可能会根据上述经过的年数,按照金额上限进行退款。
[不属于保修范围的内容]
- 1.电池没电了
- 2. 水浸和潮湿
- 3、客户加工安装后损坏(皮带、玻璃、表冠等)
- 4、因自然灾害、火灾、事故等原因造成的故障。
- 5. 如果您失去保修(制造商保修和我们商店保修)
- 6.其他故障或因客户疏忽造成的故障
- 7. 丢失表冠、配件、缺手等。
- 8、皮带及主体部件变色、变质、腐蚀、生锈等。
- 9. 因误用或疏忽以及未经授权的修理或改装而造成的事故或损坏。
- 10、磁带引起的问题
- 11.根据供应商、代理商或制造商的验证结果确定该产品不在保修范围内。
- 12. 如果产品在其他商店修理或拆卸过
[ 其他的 ]
● 如果在本店以外的地点维修产品,则需支付维修费用。
● 仅适用于日本国内。
● 保修保证在本文件规定的期限和条件下进行维修和调整,且不限制客户的合法权利。本保修仅适用于日本境内的使用。
● 如果零售商和用户对于故障或损坏的判定存在意见分歧,可以通过零售商寻求中立第三方的意见。
● 即使您直接联系制造商的服务中心,也无法获得此保修。
● 不能与其他延长保修活动同时使用。
*如果自收到维修产品之日起超过3个月我们无法联系客户解决维修产品的问题,客户将被视为放弃维修产品的所有权。
修复后的物品将被丢弃。这不包括订购零件等需要时间的情况。