유키자키의 온라인 접객 서비스로, 부담없이 동경의 시계를 체험해 보지 않겠습니까(ZOOM/LINE/INSTAGRAM)
"평생 물건이기 때문에 안심 · 납득하고 구입하고 싶다"
고객에게 진정한 가치를 제공합니다.
그것이 우리의 유키자키 신념입니다.
전국에 언제든지 고객에게 진짜 가치를 제공할 수 있도록,
화면 너머이지만 온라인 접객을 실시하고 있습니다.
예약에 대해
예약에 관해서, 상품의 준비 등도 있기 때문에, 기본적으로 온라인 접객을 하는 2일 영업일 전부터의 예약이 됩니다. 전후하는 경우가 있으므로, 미리 양해 바랍니다.
EC 사이트에서
젬 캐슬 유키자키 공식 우편 주문 사이트에서 예약합니다. 입력 사항에 기재해 주신 후, 담당자로부터 연락을 드리겠습니다.전화 · 메일에서
EC전화번호 혹은 메일로부터의 예약입니다. 전화·메일 모두 온라인 접객 희망과 전해 주셔서 자세한 내용을 알려주십시오.SNS에서
LINE/INSTAGRAM/Facebook/X에서 문의 가능합니다.
기타 공식 SNS에서도 연락하실 수 있습니다.
기회의 흐름
Step1상품 결정
연락을 받은 후, 다른 손님으로 상담이 들어가 있지 않은지, 희망일에 대응 가능한가,를 확인합니다.
Step2온라인 도구 선택
ZOOM/LINE/INSTAGRAM에서 대응 가능합니다. 원하는 도구로 접객을 수행합니다.
Step3상품 준비
상품과 일정을 확인한 후 온라인 접객을 할 수 있도록 상품을 준비합니다.
Step4전날 확인
온라인 접객 전날에 확인의 연락을 실시합니다. 일시나 시간 변경이 있으면 말씀해 주십시오.
Step5당일
담당자와 의미있는 시간을 보내십시오.
주의 사항
- ・완전 예약제입니다. 영업시간내(10:30-19:30)까지 신청해 주십시오.
- ・예약 일시는 희망에 따를 수 없는 경우가 있습니다. 미리 양해 바랍니다.
- ・상품의 안내할 수 있는 시계는 3개까지로 하겠습니다.
- ・상품의 취부는 아니고, 온라인 접객의 예약이므로, 접객전에 매진되어 버린 경우는 용서 바랍니다.
- ・캔슬이나 변경을 하는 경우는, 예약한 툴 혹은 전화로 연락해 주세요.
- ・연락이 되지 않은 채 지정의 시간을 10분 이상 지났을 경우는, 예약을 캔슬하겠습니다.
- ・온라인으로의 접객은 최장 45분까지로 하겠습니다.
온라인 접객을 수행하는 도구 정보
급한 분은 내점 예약도 가능합니다.
상품 선택
내점 예약을 클릭
즐겨찾기에서
최대3점의 동시 예약이 가능합니다.
