歡迎透過雪崎線上客服(ZOOM/LINE/INSTAGRAM)體驗您夢想中的腕錶
“我想以安心和理解的方式購買,因為這是可以伴隨一生的東西。”
為客戶提供真正的價值。
這就是我們幸崎的信念。
為了隨時為全國各地的客戶提供真正的價值,
我們提供線上客戶服務,儘管是透過螢幕進行的。

關於預訂

關於預訂,由於我們要安排商品等,所以必須提前2個工作天線上客服預訂。 請注意,時間表可能會發生變化。

  • 來自 EC 網站

    可透過寶石城雪崎官方郵購網站預訂。 填寫資料後,會有代表與您聯絡。
  • 透過電話/電子郵件

    可以透過 EC 電話號碼或電子郵件預訂。 對於電話和電子郵件,請告知我們您希望獲得線上客戶服務並向我們提供詳細資訊。
  • 來自社群網路

    您可以透過 LINE/INSTAGRAM/Facebook/X 與我們聯繫。
    您也可以透過其他官方SNS聯絡我們。

商務談判流程

  • Step1

    決定產品

    收到您的聯絡資訊後,我們將檢查是否有其他客戶正在進行業務談判,以及我們是否可以在您期望的日期滿足您的要求。

  • Step2

    選擇線上工具

    可透過 ZOOM/LINE/INSTAGRAM 取得。 我們將為您提供您選擇的工具。

  • Step3

    產品排列

    確認產品和日程後,我們會安排產品,以便您可以在線上為客戶服務。

  • Step4

    前一天的確認

    我們將在線上服務前一天與您聯繫以確認您的預約。如果日期或時間有任何變更,請告知我們。

  • Step5

    當天

    請與負責人一起度過有意義的時光。

注意事項

  • ·必須預定。請於營業時間(10:30-19:30)申請。
  • ・我們可能無法滿足您的預訂日期和時間。感謝您的體諒。
  • ・我們最多只能提供 3 隻手錶。
  • ・由於我們沒有保留商品,所以我們是透過線上客服預訂,因此如果商品在我們為您提供服務之前售完,請見諒。
  • ・如果您想取消或更改,請使用您預訂的工具或透過電話與我們聯絡。
  • ・若超過指定時間超過 10 分鐘仍無法聯絡我們,您的預訂將被取消。
  • ・線上客戶服務時間最長為 45 分鐘。

關於線上客服工具

LINE

Instagram

Zoom
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*如果您有任何其他需要的工具,請隨時與我們聯繫。

如果您趕時間,也可以預約來訪。

  • 選擇產品

  • 點擊預約您的參觀

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